Trong hệ thống quản lý môi trường ISO 14001:2015, trao đổi thông tin (Communication) là một hoạt động bắt buộc và mang tính chiến lược. Doanh nghiệp chỉ có thể vận hành hệ thống môi trường hiệu quả khi mọi thông tin quan trọng được truyền đạt đúng lúc, đúng đối tượng và đúng phương thức. Vì vậy, việc xây dựng Quy trình Trao đổi Thông tin đóng vai trò thiết yếu trong việc duy trì sự minh bạch, phối hợp và tuân thủ trong toàn bộ tổ chức.
Đây chính là lý do doanh nghiệp cần có một quy trình được chuẩn hóa – và cũng là tài liệu bạn có thể xem chi tiết trong file PDF đính kèm bên dưới.
DOANH NGHIỆP DOWNLOAD QUY TRÌNH TRAO ĐỔI THÔNG TIN ISO 14001 PDF – Tại đây
Đảm bảo thông tin môi trường được truyền đạt đúng người, đúng thời điểm
Quy trình giúp xác định:
- thông tin nào cần truyền đạt,
- bộ phận nào có trách nhiệm cung cấp hoặc tiếp nhận,
- tần suất và phương thức trao đổi,
- các kênh truyền thông chính thức.
Nhờ vậy, mọi thông tin quan trọng như sự cố môi trường, thay đổi pháp luật, yêu cầu của khách hàng… đều được thông báo kịp thời.
Hỗ trợ phối hợp hiệu quả giữa các bộ phận trong doanh nghiệp
Hoạt động môi trường liên quan đến nhiều bộ phận: sản xuất, bảo trì, kho, an toàn lao động, hành chính, quản lý chất thải…
Quy trình trao đổi thông tin đảm bảo sự liên kết xuyên suốt, tránh sai lệch thông tin và giảm lỗi vận hành.
Tăng tính minh bạch và uy tín trong truyền thông bên ngoài
Quy trình giúp doanh nghiệp xác định rõ:
- ai được phép phát ngôn,
- thông tin nào được phép cung cấp,
- cách làm việc với cơ quan quản lý, khách hàng, đối tác, cộng đồng.
Điều này giúp doanh nghiệp trao đổi thông tin một cách chuyên nghiệp, thống nhất và đúng quy định.
Là bằng chứng quan trọng trong đánh giá nội bộ và chứng nhận
Hồ sơ trao đổi thông tin (email, biên bản họp, thông báo, báo cáo…) là minh chứng quan trọng khi tổ chức chứng nhận đánh giá tính hiệu lực của hệ thống ISO 14001.
Quy trình rõ ràng giúp doanh nghiệp dễ chứng minh – dễ kiểm soát – dễ cải tiến.
Góp phần nâng cao hiệu quả quản lý môi trường và phòng ngừa sự cố
Thông tin được trao đổi nhanh và chính xác giúp doanh nghiệp:
- phản ứng kịp thời với các rủi ro môi trường,
- giảm thiểu tác động,
- tăng sự phối hợp trong xử lý sự cố,
- cải thiện hiệu quả hệ thống EMS.
TỔ CHỨC CHỨNG NHẬN ISO | GOOD VIỆT NAM
 | Văn phòng chứng nhận Quốc gia – GOOD Việt Nam là Tổ chức chứng nhận được cấp phép và chỉ định bởi Bộ Khoa học Công nghệ. GOODVN chuyên đánh giá cấp chứng nhận ISO Quy trình đánh giá và cấp chứng nhận ISO của GOODVN tuân thủ quy định của pháp luât và quy tắc của Tổ chức tiêu chuẩn ISO Thế giới. |
 | GOODVN trực tiếp cấp chứng nhận ISO có giá trị toàn quốc toàn quốc thông qua logo và dấu hiệu chứng nhận. GOODVN có văn phòng tại toàn quốc với nhiều chuyên gia giàu kinh nghiệm và chuyên nghiệp. |
 | Chứng chỉ hiện đại ứng dụng công nghệ 4.0 Với phương châm hoạt động “Đánh giá một lần -> Cấp một chứng chỉ -> Được chấp nhận ở mọi nơi” và theo xu hướng công nghệ 4.0. GOODVN là tổ chức chứng nhận ở Việt Nam thiết lập Hệ thống truy xuất chứng chỉ thông qua mã QR code. Nhằm đảm bảo mọi khách hàng và đối tác của khách hàng ở mọi nơi đều có thể truy xuất được giá trị hiệu lực của chứng chỉ thông qua phần mềm quét mã QR code trên điện thoại thông minh tới hệ thống tra cứu khách hàng trên Website của Tổ chức chứng nhận. Việc này giúp công khai, minh bạch giá trị của chứng chỉ và có thể check thông tin ở mọi nơi, mọi lúc. |
Với phương châm “Tối ưu – Chuẩn mực – Thân thiện và Chuyên nghiệp”: GOODVN luôn đặt mục tiêu giảm thiểu thời gian chậm trễ trong các công đoạn của hoạt động chứng nhận để đảm bảo doanh nghiệp nhận được chứng chỉ ISO 14001:2015 nhanh nhất và tuân thủ đầy đủ theo chuẩn mực và quy trình chứng nhận.
VĂN PHÒNG CHỨNG NHẬN QUỐC GIA – GOOD VIỆT NAM
Trụ sở: Số 50B Mai Hắc Đế, P. Nguyên Du, Q. Hai Bà Trưng, Hà Nội
Hotline: 0945.001.005 – 024.2231.5555
E-mail: chungnhanquocgia.com@gmail.com – info@chungnhanquocgia.com
Website: www.chungnhanquocgia.com
VĂN PHÒNG HÀ NỘI | VĂN PHÒNG ĐÀ NẴNG | VĂN PHÒNG HỒ CHÍ MINH |
Tầng 7 Tòa nhà HLT số 23 ngõ 37/2 Dịch Vọng Cầu Giấy Hà Nội | 73 Lý Thái Tông, Phường Thanh Khê Tây, Quận Thanh Khê, Đà Nẵng | Tòa nhà PLS 282 Chu Văn An, Phường 26, Bình Thạnh, TP HCM |
