Trong thời đại cạnh tranh khốc liệt, chỉ sản phẩm tốt thôi là chưa đủ. Doanh nghiệp cần một bộ khung quản lý chất lượng chuyên nghiệp, minh bạch, và có thể kiểm soát được toàn bộ quá trình vận hành – đó chính là lý do vì sao ngày càng nhiều doanh nghiệp theo đuổi chứng nhận ISO 9001:2015 – Hệ Thống quản lý chất lượng. ISO 9001 ngày thực sự là chìa khóa để chuẩn hóa quy trình, nâng cao năng suất và tạo niềm tin bền vững với khách hàng. Nhưng để được cấp chứng nhận, doanh nghiệp phải trải qua một quy trình đánh giá nghiêm ngặt, và nếu không nắm rõ, rất dễ mất thời gian, chi phí, hoặc thậm chí bị từ chối.
Nhưng câu hỏi đặt ra là: “Làm sao để được cấp giấy chứng nhận ISO 9001? Bắt đầu từ đâu? Quy trình cụ thể như thế nào?” Trong năm 2025, quy trình cấp chứng nhận ISO 9001 đã có nhiều điểm cập nhật, chặt chẽ hơn và định hướng thực chất, đòi hỏi doanh nghiệp thực sự vận hành và cải tiến liên tục.
Tổng quan thì quy trình cấp giấy chứng nhận ISO 9001 2015 tại Good Việt Nam gồm 6 bước sau:
-
Đăng ký và ký hợp đồng (2–5 ngày): Doanh nghiệp làm việc với Good Việt Nam để đăng ký chứng nhận và ký kết hợp đồng dịch vụ.
-
Xem xét hồ sơ, lập kế hoạch đánh giá (5–7 ngày): Good Việt Nam tiếp nhận thông tin doanh nghiệp, lập kế hoạch đánh giá phù hợp với ngành nghề và quy mô.
-
Đánh giá tài liệu và hiện trường (3–7 ngày làm việc): Chuyên gia tiến hành đánh giá hồ sơ tài liệu (Stage 1) và đánh giá trực tiếp tại hiện trường (Stage 2).
-
Thẩm xét và demo chứng chỉ (5–8 ngày): Hội đồng kỹ thuật thẩm định hồ sơ, gửi bản nháp giấy chứng nhận để doanh nghiệp xác nhận thông tin.
-
Cấp chứng chỉ và bàn giao hồ sơ (1–3 ngày): Good Việt Nam cấp giấy chứng nhận ISO 9001:2015 và bàn giao hồ sơ, biên bản đánh giá cho doanh nghiệp.
-
Giám sát định kỳ hàng năm (1 lần/năm trong 3 năm hiệu lực): Để duy trì hiệu lực chứng chỉ, Good Việt Nam sẽ đánh giá giám sát tối thiểu mỗi năm một lần.
Tổng thời gian toàn bộ quy trình: khoảng 20–30 ngày làm việc, tùy quy mô và mức độ sẵn sàng của doanh nghiệp.
Dưới đây là quy trình chi tiết từng bước – từ chuẩn bị đến khi được cấp giấy chứng nhận ISO 9001:2015 rõ ràng, dễ hiểu và thực tiễn, giúp doanh nghiệp tiết kiệm thời gian, tránh rủi ro, và đạt được kết quả vững chắc. Đây là quy trình đã được Good Việt Nam tối ưu và áp dụng thành công cho hàng trăm doanh nghiệp thuộc nhiều quy mô và lĩnh vực trên cả nước.
Bước 1: Đăng ký chứng nhận và thỏa thuận với tổ chức chứng nhận
Doanh nghiệp có nhu cầu chứng nhận ISO 9001:2015 sẽ liên hệ với Good Việt Nam để được tư vấn sơ bộ về phạm vi chứng nhận, ngành nghề áp dụng và lộ trình thực hiện. Sau khi thống nhất thông tin và điều kiện hợp tác, hai bên sẽ ký kết Hợp đồng chứng nhận và Đăng ký đánh giá.
Bước 2: Tổ chức chứng nhận xem xét thông tin và lập kế hoạch đánh giá
Good Việt Nam sẽ tiếp nhận hồ sơ từ doanh nghiệp, tiến hành xem xét thông tin về hệ thống quản lý chất lượng hiện có, đồng thời lập kế hoạch đánh giá phù hợp với thực tế vận hành, bao gồm việc bố trí chuyên gia đánh giá, thời gian, địa điểm và phạm vi đánh giá.
Bước 3: Đánh giá tài liệu và đánh giá chứng nhận tại hiện trường
Quá trình đánh giá sẽ gồm 2 giai đoạn chính:
– Đánh giá giai đoạn 1 (Stage 1): Kiểm tra hồ sơ, tài liệu ISO 9001:2015 của doanh nghiệp như chính sách chất lượng, sổ tay chất lượng, các quy trình, biểu mẫu, báo cáo nội bộ…
– Đánh giá giai đoạn 2 (Stage 2): Chuyên gia đánh giá của Good Việt Nam sẽ đến trực tiếp đánh giá tại hiện trường, xem xét việc áp dụng hệ thống vào thực tế, phỏng vấn nhân sự và ghi nhận các điểm phù hợp/không phù hợp nếu có.
Bước 4: Thẩm xét hồ sơ đánh giá và demo Giấy chứng nhận
Sau khi hoàn tất đánh giá, nhóm chuyên gia sẽ gửi báo cáo kết quả. Hội đồng kỹ thuật của Good Việt Nam sẽ tiến hành thẩm xét hồ sơ đánh giá, rà soát tính đầy đủ, khách quan và minh bạch. Nếu đạt yêu cầu, Good Việt Nam sẽ gửi bản demo Giấy chứng nhận để doanh nghiệp xác nhận thông tin trước khi cấp chính thức.
Bước 5: Khách hàng nhận chứng chỉ và bàn giao hồ sơ
Good Việt Nam sẽ tiến hành cấp Giấy chứng nhận ISO 9001:2015 có hiệu lực 3 năm (kèm mã truy xuất và xác minh quốc tế nếu cần), đồng thời bàn giao toàn bộ hồ sơ, biên bản đánh giá cho doanh nghiệp lưu giữ.
Bước 6: Doanh nghiệp cần thực hiện đánh giá định kỳ tối thiểu mỗi năm một lần
Trong thời hạn hiệu lực 3 năm của chứng chỉ, doanh nghiệp sẽ cần thực hiện đánh giá giám sát định kỳ hằng năm, do Good Việt Nam trực tiếp triển khai. Mục đích là đảm bảo hệ thống quản lý vẫn được duy trì hiệu quả, đúng với các cam kết ban đầu theo tiêu chuẩn ISO 9001:2015.
Một số lưu ý khi lựa chọn tổ chức chứng nhận ISO 9001
Để đảm bảo chứng nhận ISO 9001:2015 có giá trị pháp lý và được công nhận quốc tế, doanh nghiệp cần xem xét các yếu tố sau:
-
Chọn tổ chức có đăng ký pháp lý rõ ràng, được công nhận bởi quốc tế BOA hoặc các tổ chức quốc tế. Good Việt Nam là một trong những đơn vị uy tín hàng đầu trong lĩnh vực chứng nhận ISO tại Việt Nam, chứng nhận ISO 9001 của Good Việt Nam được công nhận quốc tế với con dấu của IAF.
-
Ưu tiên tổ chức có kinh nghiệm trong ngành nghề của bạn
-
Tránh các đơn vị “chứng nhận nhanh”, bỏ qua đánh giá thực tế – điều này có thể khiến doanh nghiệp mất uy tín khi bị kiểm tra hoặc đấu thầu
Good Việt Nam luôn đặt phương châm “Uy tín – Chi phí hợp lý – Tuân thủ quốc tế” lên hàng đầu trong mọi dịch vụ. Chúng tôi cam kết đồng hành cùng doanh nghiệp trong từng bước triển khai, tối ưu thời gian thực hiện, giảm thiểu tối đa các công đoạn gây chậm trễ, giúp doanh nghiệp nhanh chóng sở hữu chứng chỉ ISO 9001:2015 nhưng vẫn đảm bảo tuân thủ đầy đủ quy trình đánh giá theo chuẩn mực quốc tế.
Về chi phí, Good Việt Nam áp dụng chính sách minh bạch, linh hoạt theo từng quy mô và hiện trạng hệ thống của doanh nghiệp. Với định hướng hỗ trợ tối đa và loại bỏ các chi phí không cần thiết, chúng tôi luôn đưa ra mức giá hợp lý, cạnh tranh và tối ưu nhất cho từng khách hàng.
Thông tin liên hệ:
- Website: https://chungnhanquocgia.com/chung-nhan-tieu-chuan-iso-9001/
- Điện thoại: 0945.001.005
- Địa chỉ: Tầng 7 Tòa nhà HLT Số 23 Ngõ 37/2 Dịch Vọng Cầu Giấy Hà Nội
