ISO 27022: Tiêu chuẩn hệ thống đánh giá bảo mật thông tin

ISO/IEC 27002 là một tiêu chuẩn quốc tế quan trọng trong lĩnh vực an toàn thông tin, thuộc họ tiêu chuẩn ISO/IEC 27000. Tiêu chuẩn này đóng vai trò như một cẩm nang hướng dẫn doanh nghiệp xây dựng và duy trì hệ thống quản lý an ninh thông tin hiệu quả. Cùng GOOD Việt Nam tìm hiểu các nội dung đáng chú ý và vai trò của tiêu chuẩn ISO 27002 tại bài viết dưới đây.

Tiêu chuẩn ISO 27002 là gì?

ISO/IEC 27002 là một tiêu chuẩn quốc tế thuộc bộ tiêu chuẩn ISO/IEC 27000, chuyên về lĩnh vực bảo mật thông tin. Không giống như ISO/IEC 27001 – nơi quy định các yêu cầu bắt buộc để xây dựng và vận hành Hệ thống Quản lý An ninh Thông tin (ISMS), thì ISO 27002 đóng vai trò như một bộ tài liệu hướng dẫn lựa chọn và áp dụng các biện pháp kiểm soát an ninh thông tin một cách hiệu quả và linh hoạt.

Phiên bản cập nhật mới nhất ISO/IEC 27002:2022 được xây dựng để hỗ trợ các tổ chức ở mọi quy mô và ngành nghề trong việc đánh giá rủi ro an toàn thông tin, xác lập mục tiêu kiểm soát phù hợp và lựa chọn các giải pháp bảo vệ phù hợp với bối cảnh hoạt động cụ thể.

Vai trò và phạm vi của ISO 27002

ISO 27002 không phải là tiêu chuẩn để cấp chứng nhận mà là tài liệu mang tính định hướng (code of practice), giúp tổ chức triển khai hiệu quả các biện pháp bảo mật cho tài sản thông tin. Nội dung chính của tiêu chuẩn tập trung vào việc bảo vệ tính bí mật, toàn vẹn và sẵn sàng của thông tin thông qua các kiểm soát được thiết kế kỹ lưỡng.

Các tổ chức thường sử dụng ISO 27002 để:

• Lựa chọn các biện pháp kiểm soát phù hợp nhằm triển khai trong hệ thống ISMS theo tiêu chuẩn ISO 27001;

• Xây dựng quy trình và chính sách nội bộ liên quan đến bảo mật thông tin;

• Tham chiếu các thực hành bảo mật phổ biến đang được công nhận quốc tế.

Các lĩnh vực kiểm soát được ISO 27002 đề cập

Tiêu chuẩn bao gồm một danh mục phong phú các nhóm kiểm soát (control categories), giúp tổ chức có cái nhìn toàn diện về các rủi ro và biện pháp bảo vệ cần thiết. Cụ thể, ISO 27002 đề cập đến 19 nhóm nội dung chính như:

• Chính sách an ninh thông tin;

• Quản trị an ninh thông tin trong tổ chức;

• Quản lý nhân sự liên quan đến bảo mật;

• Quản lý tài sản thông tin;

• Kiểm soát truy cập hệ thống;

• Ứng dụng mã hóa (cryptography);

• An ninh vật lý và môi trường;

• An toàn trong vận hành hệ thống;

• An ninh truyền thông;

• Quản lý hệ thống và phát triển phần mềm;

• Quan hệ với nhà cung cấp;

• Xử lý sự cố an ninh thông tin;

• Quản lý liên tục hoạt động kinh doanh;

• Tuân thủ quy định và luật pháp;

• … cùng các biện pháp cải tiến và đo lường.

Vai trò của tiêu chuẩn ISO 27002 đối với doanh nghiệp

Trong bối cảnh dữ liệu trở thành tài sản sống còn, ISO 27002 chính là khung tham chiếu giúp tổ chức nâng cao năng lực tự bảo vệ, từ đó giảm thiểu rủi ro, tránh tổn thất từ các cuộc tấn công mạng hay rò rỉ thông tin.

Bên cạnh đó, tiêu chuẩn này còn hỗ trợ tổ chức:

• Tăng cường nhận thức và kiểm soát nội bộ đối với dữ liệu quan trọng;

• Thiết lập hệ thống bảo mật nhất quán và minh bạch;

• Cải thiện sự tin cậy từ khách hàng và đối tác, đặc biệt trong các ngành như tài chính, công nghệ, y tế hay thương mại điện tử;

• Chuẩn bị nền tảng vững chắc để đạt chứng nhận ISO 27001, nếu tổ chức có kế hoạch thực hiện ISMS một cách bài bản.

ISO 27002 có cấp chứng nhận không?

Khác với ISO/IEC 27001 – tiêu chuẩn quy định các yêu cầu cụ thể và có thể đánh giá, chứng nhận được cho Hệ thống Quản lý An ninh Thông tin (ISMS), thì ISO 27002 chỉ đóng vai trò như một tài liệu tham khảo. Nó đưa ra các biện pháp kiểm soát an ninh thông tin khuyến nghị nhằm hỗ trợ việc triển khai và duy trì ISMS theo đúng tinh thần của ISO 27001.Nói cách khác, ISO 27002 không phải là tiêu chuẩn để cấp giấy chứng nhận, mà là bộ công cụ hỗ trợ kỹ thuật giúp tổ chức lựa chọn và áp dụng các biện pháp kiểm soát phù hợp với rủi ro và mục tiêu an toàn thông tin của mình.

Nếu một doanh nghiệp muốn được chứng nhận trong lĩnh vực an ninh thông tin, thì tiêu chuẩn họ cần tuân thủ và đăng ký đánh giá là ISO/IEC 27001. Trong quá trình xây dựng và duy trì hệ thống, họ có thể sử dụng ISO 27002 như hướng dẫn thực hiện các kiểm soát bảo mật cụ thể.

Quy trình triển khai ISO/IEC 27002

ISO/IEC 27002 không phải là một tiêu chuẩn để chứng nhận, mà là một bộ hướng dẫn nhằm giúp doanh nghiệp lựa chọn và thực hiện các biện pháp kiểm soát an ninh thông tin phù hợp. Để áp dụng tiêu chuẩn này một cách hiệu quả, doanh nghiệp có thể thực hiện theo các bước sau:

Xác định nhu cầu bảo mật của tổ chức

Trước tiên, doanh nghiệp cần hiểu rõ mình đang quản lý loại thông tin nào, dữ liệu nào là quan trọng và những rủi ro nào có thể ảnh hưởng đến sự an toàn của hệ thống thông tin. Việc đánh giá rủi ro và nhu cầu bảo vệ dữ liệu là bước nền tảng để quyết định hướng đi phù hợp.

Lựa chọn các biện pháp kiểm soát phù hợp

Dựa vào kết quả đánh giá, doanh nghiệp sẽ chọn ra các biện pháp kiểm soát từ danh mục trong ISO 27002 để xử lý từng rủi ro cụ thể. Các kiểm soát này có thể liên quan đến việc kiểm soát truy cập, bảo vệ dữ liệu, mã hóa thông tin, hay đảm bảo an toàn vật lý tại văn phòng.

Triển khai và tích hợp vào quy trình vận hành

Sau khi chọn được biện pháp, tổ chức cần áp dụng chúng vào hệ thống quản lý hiện tại. Điều này bao gồm đào tạo nhân sự, cập nhật quy trình nội bộ, phân công trách nhiệm cụ thể, và đảm bảo các kiểm soát được thực thi hiệu quả trong thực tế.

Theo dõi và đánh giá thường xuyên

Việc áp dụng các biện pháp bảo mật cần được giám sát liên tục để đảm bảo chúng hoạt động hiệu quả. Doanh nghiệp nên tiến hành đánh giá định kỳ, theo dõi chỉ số rủi ro, và ghi nhận các sự cố để kịp thời điều chỉnh nếu cần.

Cải tiến liên tục

Môi trường an ninh thông tin luôn thay đổi – công nghệ mới, mối đe dọa mới, nhu cầu vận hành mới. Vì vậy, tổ chức cần thường xuyên xem xét và cải thiện hệ thống kiểm soát để bắt kịp sự thay đổi, giữ vững tính hiệu quả và phù hợp theo thời gian.

ISO 27001 và ISO 27002 có gì khác nhau?

Sự khác biệt chính giữa ISO 27001 và ISO 27002 nằm ở mục đích và cách sử dụng của mỗi tiêu chuẩn:

• ISO 27001 là một tiêu chuẩn có thể được chứng nhận. Nó đưa ra các yêu cầu bắt buộc để xây dựng và vận hành một Hệ thống Quản lý An ninh Thông tin (ISMS). Tiêu chuẩn này là “xương sống” của toàn bộ hệ thống bảo mật, giúp doanh nghiệp quản lý thông tin một cách có hệ thống và giảm thiểu rủi ro liên quan đến dữ liệu.

• ISO 27002 không phải là tiêu chuẩn để chứng nhận, mà là một bộ hướng dẫn hỗ trợ doanh nghiệp khi triển khai ISO 27001. Nó liệt kê các biện pháp kiểm soát bảo mật thông tin, cung cấp lời khuyên, ví dụ thực tiễn và giải pháp để doanh nghiệp lựa chọn và áp dụng phù hợp với rủi ro và nhu cầu thực tế.

Nói đơn giản, nếu ISO 27001 là bản vẽ thiết kế kiến trúc thì ISO 27002 chính là hướng dẫn thi công chi tiết. Hai tiêu chuẩn này thường được sử dụng song song: ISO 27001 đặt ra yêu cầu phải làm gì, còn ISO 27002 đưa ra cách làm như thế nào.

• About
• Latest Posts

Good Việt Nam Auditor

Chuyên viên biên tập nội dung tại văn phòng chứng nhận quốc gia Good Việt nam

Latest posts by Good Việt Nam Auditor (see all)

• ISO 27022: Tiêu chuẩn hệ thống đánh giá bảo mật thông tin - 11/07/2025
• ISO 19011 là gì: Tiêu chuẩn đánh giá hệ thống quản lý - 11/07/2025
• Kosher là gì? Tiêu chí đánh giá chứng nhận Kosher - 02/07/2025