Audit nhà máy ( đánh giá nhà máy) đúng cách là hoạt động rất quan trọng để đảm bảo chuỗi cung cứng của doanh nghiệp có khả năng cung cấp sản phẩm chất lượng cho khách hàng. Vậy Audit nhà máy là gì và nội dung Audit nhà máy có gì cần lưu ý đối với doanh nghiệp?
Audit nhà máy là gì?
Audit nhà máy (đánh giá nhà máy) là loại đánh giá nhà cung cấp diễn ra tại cơ sở của nhà sản xuất. Chuyên viên đánh giá sẽ tìm kiếm thông tin về hệ thống, năng lực, môi tường làm việc hoặc khả năng hiện tại của doanh nghiệp để đảm bảo họ có đáp ứng các yêu cầu của khách hàng hay không. Các doanh nghiệp thường thực hiện hoạt động Audit nhà máy (đánh giá nhà máy) như bước cuối cùng để đánh giá nhà cung cấp có phù hợp. Đồng thời họ cũng sử dụng hoạt động đánh giá này như một công cụ để quản lý nhà cung cấp hiện tại của họ.
Các lĩnh vực và quy trình cốt lõi được giải quyết trong quá trình đánh giá nhà máy bao gồm:
1. Hệ thống quản lý chất lượng
2. Thực hành sản xuất tốt (Tiêu chuẩn môi trường nhà máy)
3. Kiểm soát sản phẩm
4. Kiểm soát quy trình
5. Nhân sự
Các hình thức Audit nhà máy
Audit nhà máy (đánh giá nhà máy) thường xuyên đảm bảo sản phẩm chất lượng hoạt động hiệu quả. Đánh giá nhà máy có nhiều loại khác nhau về quy trình, sản phẩm và hệ thống tập trung vào các khía cạnh cụ thể của sản xuất.
Đánh giá hệ thống quản lý chất lượng
Đánh giá hệ thống quản lý chất lượng là một trong những công cụ được đánh giá cơ bản nhất để đảm bảo chất lượng sản phẩm tối ưu và giao hàng đúng hạn. Các chuyên viên đánh giá chất lượng sẽ đến thăm nhà máy để xác định các rủi ro hiện tại và tiềm ẩn trong công tác quản lý chất lượng của nhà cung cấp thông qua các chuyến thăm thực tế tại cơ sở sản xuất, các quy trình chính, quan sát các hoạt động chính, phỏng vấn các nhân viên chủ chốt, kiểm tra và xác minh các hồ sơ và báo cáo quan trọng, đồng thời xem xét quy trình sản xuất thực tế và các sản phẩm chính.
Đánh giá chất lượng nhà máy giúp bạn có cái nhìn rõ hơn về việc hệ thống quản lý của nhà cung cấp có tuân thủ tiêu chuẩn chất lượng đã xác định hay không. Nếu không hiểu rõ về các hoạt động liên quan đến chất lượng của nhà cung cấp, các nhà sản xuất sẽ khó biết được hệ thống chất lượng của nhà cung cấp có không ổn định hay không.
Đánh giá tuân thủ trách nhiệm xã hội
Đánh giá tuân thủ trách nhiệm xã hội cho phép các doanh nghiệp đánh giá các nhà cung cấp, theo dõi sức khỏe và an toàn, giờ làm việc, tiền lương và chế độ đãi ngộ cho người lao động, đồng thời không khoan nhượng đối với các hành vi vi phạm nhân quyền như lao động trẻ em, lao động cưỡng bức và các mối nguy hiểm về an toàn. Các đánh giá viên luôn tiến hành đánh giá tuân thủ xã hội thông qua phỏng vấn nhân viên và quản lý, đánh giá tại chỗ và kiểm tra tài liệu.
Đây là một trong những cách tốt nhất để biết được điều kiện làm việc tại một địa điểm cung cấp thông qua phỏng vấn nhân viên và quản lý, đánh giá tại chỗ và kiểm tra tài liệu. Nhiều nhà bán lẻ như Walmart, Tesco, COSTCO, Zara, Disney, Guess và những doanh nghiệp bán lẻ nổi tiếng khác đều có yêu cầu về hoạt động này.
=>Tại GOOD Việt Nam, chúng tôi hiện cung cấp dịch vụ liên quan tới Tiêu chuẩn trách nhiệm xã hội như : SA8000, SEDEX META,…
Đánh giá quản lý môi trường
Đánh giá tiêu chuẩn quản lý môi trường xác minh xem doanh nghiệp có đạt được các mục tiêu, chính sách và năng suất về môi trường do ban quản lý đề ra hay không. Đánh giá quản lý môi trường đóng vai trò quan trọng trong tính bền vững. Quá trình đánh giá tiết lộ thông tin chi tiết về hoạt động của doanh nghiệp và việc tuân thủ các quy định về môi trường. Thực hiện đánh giá môi trường không còn là một lựa chọn nữa mà là một biện pháp phòng ngừa hợp lý và là biện pháp chủ động trong môi trường được quản lý chặt chẽ như hiện nay.
Một số các tiêu chuẩn liên quan môi trường có thể kể tới: Đánh giá tiêu chuẩn EM, Higg FEM, ISO 14001,…
Chương trình chứng nhận tiêu chuẩn chuỗi cung ứng của Textile Exchange
Textile Exchange đã xây dựng một loạt các tiêu chuẩn chứng nhận liên quan đến Chuỗi hành trình nhằm đảm bảo độ tin cậy của các tuyên bố về Nội dung và tích hợp chúng với các yêu cầu về tính bền vững. Chương trình chứng nhận tiêu chuẩn giám sát chuỗi cung ứng của Textile Exchange bao gồm: RCS, GRS, OCS, GOTS , RWS/RMS/RAS, RDS và các tiêu chuẩn khác.
=>Xem thêm bài viết Chương trình Texile Exchange là gì?
Đánh giá nhà cung cấp
Đánh giá nhà cung cấp là thu thập thông tin cụ thể về nhà cung cấp và hoạt động kinh doanh của họ thông qua việc kiểm tra tại chỗ các nhà cung cấp. Bất kỳ nhà nhập khẩu nào cũng nên tiến hành đánh giá nhà cung cấp mới tiềm năng để đảm bảo rằng họ phù hợp với nhu cầu của bạn hoặc để đảm bảo rằng nhà cung cấp hiện tại vẫn đang nỗ lực cải thiện. Đánh giá nhà cung cấp giúp bạn xác minh nhà cung cấp mới của mình không gian lận, giảm rủi ro khi bạn làm việc với một nhà cung cấp không thể cung cấp hàng hóa cho bạn với chi phí, chất lượng và thời gian như bạn mong đợi.
C-TPAT
Quan hệ đối tác thương mại hải quan chống khủng bố (C-TPAT) là chương trình hợp tác tự nguyện giữa khu vực công và tư, trong đó công nhận rằng CBP chỉ có thể cung cấp mức độ an ninh hàng hóa cao nhất thông qua sự hợp tác chặt chẽ với các bên liên quan chính của chuỗi cung ứng quốc tế như nhà nhập khẩu, hãng vận tải, đơn vị gom hàng, công ty môi giới hải quan được cấp phép và nhà sản xuất. Các công ty muốn tham gia C-TPAT phải hoàn thành đơn đăng ký và tự đánh giá các quy trình bảo mật chuỗi cung ứng của mình theo các tiêu chí hoặc hướng dẫn C-TPAT do CBP và cộng đồng thương mại cùng phát triển.
Khi nào doanh nghiệp cần tiến hành Audit nhà máy
Doanh nghiệp, đặc biệt là doanh nghiệp trong lĩnh vực nhập khẩu thường tiến hành hoạt động Audit nhà máy trong 2 trường hợp sau:
Đánh giá nhà cung cấp mới
Trong quá trình tìm nguồn cung ứng, doanh nghiệp có thể xác định một số nhà cung cấp có khả năng sản xuất sản phẩm của bạn. Sau dó, sau khi đánh giá chúng theo nhiều cách khác nhau và lấy mẫu sản phẩm và chọn ra nhà cung cấp phù hợp nhất với nhu cầu của mình.
Nhà cung cấp có thể đáp ứng được các yêu cầu về sản xuất chất lượng và giao hàng của bạn trên giấy tờ. Đồng thời họ có thể đưa ra mức giá hợp lý và sản xuất các mẫu sản phẩm đạt chất lượng tốt nhất.
Kiểm soát chất lượng nhà cung cấp hiện tại
Khi bạn đã lựa chọn được nhà cung cấp phù hợp, doanh nghiệp cần đảm bảo được rằng họ vẫn tiếp tục duy trì các hoạt động đáp ứng được yêu cầu đánh giá chất lượng.
Việc thực hiện Audit nhà máy định kì là cách tốt nhất để kiểm soát được nhà cung cấp có còn phù hợp với doanh nghiệp của bạn hay không.
Các bước thực hiện để Audit nhà máy là gì?
Thực hiện đánh giá nhà máy là bước quan trọng trong việc đánh giá năng lực sản xuất, năng lực, hệ thống quản lý chất lượng và việc tuân thủ các quy định của nhà cung cấp.
1. Chuẩn bị
2. Các nội dung cần đánh giá
3. Đánh giá tại chỗ
4. Báo cáo
5. Theo dõi

Một số tài liệu cần có để chuẩn bị Audit nhà máy là gì?
Trong quá trình Audit nhà máy, nhiều loại tài liệu khác nhau thường được xem xét để đánh giá các tiêu chuẩn về chất lượng và an toàn của quy trình sản xuất. Một số tài liệu phổ biến có thể được xem xét trong quá trình Audit nhà máy bao gồm:
- Sổ tay kiểm soát chất lượng: Những sổ tay này nêu rõ các quy trình kiểm soát chất lượng của công ty, chẳng hạn như các yêu cầu về kiểm tra, thử nghiệm và lập tài liệu.
- Hồ sơ sản xuất: Những hồ sơ này cung cấp thông tin chi tiết về quy trình sản xuất, bao gồm vật liệu được sử dụng, ngày sản xuất và số lô.
- Quy trình vận hành chuẩn (SOP): SOP nêu ra hướng dẫn từng bước cho từng giai đoạn của quy trình sản xuất, bao gồm việc sử dụng và bảo trì thiết bị.
- Hồ sơ đào tạo: Những hồ sơ này chứng minh rằng nhân viên đã nhận được đào tạo và chứng nhận cần thiết để vận hành thiết bị một cách an toàn và tuân thủ đúng quy trình.
- Tài liệu an toàn : Bao gồm sổ tay hướng dẫn an toàn, kế hoạch truyền thông nguy hiểm và báo cáo sự cố, thể hiện cam kết của công ty trong việc duy trì môi trường làm việc an toàn.
- Chứng nhận và giấy phép: Các tài liệu này chứng minh rằng công ty đã có được tất cả các chứng nhận và giấy phép cần thiết để vận hành cơ sở và sản xuất sản phẩm của mình.
- Tài liệu về môi trường: Bao gồm các tài liệu như giấy phép môi trường, kế hoạch quản lý chất thải và kế hoạch phòng ngừa ô nhiễm, chứng minh sự tuân thủ của công ty đối với các quy định về môi trường.
Doanh nghiệp đang có nhu cầu Audit nhà máy vui lòng liên hệ trực tiếp với GOOD Việt Nam để được hỗ trợ giải đáp trong thời gian sớm nhất!.
VĂN PHÒNG CHỨNG NHẬN QUỐC GIA – GOOD VIỆT NAM
Trụ sở: Số 50B Mai Hắc Đế, P. Nguyên Du, Q. Hai Bà Trưng, Hà Nội
Hotline: 0945.001.005 – 024.2231.5555
E-mail: chungnhanquocgia.com@gmail.com – info@chungnhanquocgia.com
Website: chungnhanquocgia.com
VĂN PHÒNG HÀ NỘI |
VĂN PHÒNG ĐÀ NẴNG |
VĂN PHÒNG HỒ CHÍ MINH |
Tòa nhà HLT – Số 23 Ngõ 37/2 Dịch vọng, P. Dịch Vọng, Q. Cầu Giấy, Hà Nội |
Số 73 Lý Thái Tông, P. Thanh Khê Tây, Q. Thanh Khê, Tp. Đà Nẵng |
Tòa nhà PLS, 282 Chu Văn An, Phường 26, Bình Thạnh, TP.HCM |